Γενικοί Όροι & Προϋποθέσεις Ενοικίασης Οχημάτων
Με την παρούσα συμφωνία, η εταιρεία DREAM HOME O.E., εφεξής αναφερόμενη ως Roadhouse Rent a Car, εκμισθώνει στον κάτωθι υπογεγραμμένο μισθωτή το όχημα που αναφέρεται στην παρούσα σύμβαση (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε οχήματος αντικατάστασης) υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις, καθώς και αυτούς που αναγράφονται στην εμπρόσθια όψη της παρούσας σύμβασης, τους οποίους ο μισθωτής αποδέχεται πλήρως.
Κατάσταση Οχήματος και Επιστροφή
Ο μισθωτής επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε το όχημα, το εξέτασε και το βρήκε σε άριστη κατάσταση και κατάλληλο για τη χρήση για την οποία προορίζεται.
Ο μισθωτής συμφωνεί να επιστρέψει το όχημα στη DREAM HOME μαζί με όλα τα έγγραφα, εργαλεία και εξαρτήματα που το συνοδεύουν (συμπεριλαμβανομένων εφεδρικού τροχού, γρύλου, εργαλείων, φαρμακείου, πυροσβεστήρα, προειδοποιητικού τριγώνου, κεραίας) στην ίδια κατάσταση όπως το παρέλαβε, στον τόπο και χρόνο που ορίζονται στην παρούσα σύμβαση.
Σε περίπτωση που το όχημα δεν επιστραφεί στον συμφωνημένο χρόνο, ο μισθωτής υποχρεούται να καταβάλει το κανονικό μίσθωμα για την επιπλέον χρήση του οχήματος καθώς και αποζημίωση για τυχόν ζημιές που προκύπτουν. Μετά από καθυστέρηση 30 λεπτών πέραν του συμφωνημένου χρόνου επιστροφής, ο μισθωτής θα χρεωθεί μία επιπλέον ημέρα ενοικίασης.
Η DREAM HOME διατηρεί το δικαίωμα να ανακτήσει το όχημα οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς τη συναίνεση του μισθωτή, με έξοδα του μισθωτή, εφόσον υπάρχει κίνδυνος ζημιάς, απώλειας του οχήματος ή κίνδυνος μη πληρωμής. Η εταιρεία διατηρεί επίσης το δικαίωμα να ανακτήσει το όχημα εάν χρησιμοποιείται κατά παράβαση των όρων της παρούσας σύμβασης ή πέραν της συμφωνημένης περιόδου ενοικίασης.
Ορθή Χρήση και Φροντίδα του Οχήματος
Κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, ο μισθωτής και κάθε πρόσωπο που υπογράφει την παρούσα σύμβαση οφείλουν να χρησιμοποιούν το όχημα σωστά και σύμφωνα με τον προορισμό του.
Ο μισθωτής είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση της μηχανικής κατάστασης του οχήματος, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου των επιπέδων λαδιού, νερού, της κατάστασης των ελαστικών και της ασφαλούς λειτουργίας του. Το όχημα πρέπει να παραμένει κλειδωμένο και προστατευμένο με όλα τα διαθέσιμα συστήματα ασφαλείας και πρέπει να λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την αποτροπή κλοπής ή υποβάθμισης της αξίας του οχήματος.
Παράταση Περιόδου Ενοικίασης
Εάν ο μισθωτής επιθυμεί να παρατείνει την περίοδο ενοικίασης, οφείλει να ενημερώσει τη DREAM HOME εγγράφως μέσω email τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της περιόδου ενοικίασης και να λάβει γραπτή έγκριση, υπό την προϋπόθεση διαθεσιμότητας του οχήματος.
Η μη συμμόρφωση ενδέχεται να επιφέρει αστική και ποινική ευθύνη για παράνομη χρήση και κατοχή του οχήματος.
Κανονισμοί Κυκλοφορίας
Ο μισθωτής οφείλει να συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες Ελληνικούς Κώδικες Οδικής Κυκλοφορίας και κάθε άλλη σχετική νομοθεσία.
Οποιαδήποτε πρόστιμα, κυρώσεις ή παραβάσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης αποτελούν αποκλειστική ευθύνη του μισθωτή.
Απαγορευμένες Χρήσεις
Ο μισθωτής απαγορεύεται αυστηρά να χρησιμοποιεί το όχημα:
Για τη μεταφορά βαρέων αντικειμένων ή υπερβολικών αποσκευών
Για τη μεταφορά περισσότερων επιβατών από όσους επιτρέπονται από την άδεια κυκλοφορίας
Για υπεκμίσθωση ή εκμίσθωση του οχήματος σε τρίτους
Για συμμετοχή σε αγώνες ή διαγωνισμούς
Για να επιτρέψει την οδήγηση από άτομο που δεν αναγράφεται στη σύμβαση ενοικίασης
Διαδικασίες σε Περίπτωση Ατυχήματος ή Συμβάντος
Σε περίπτωση ατυχήματος ή άλλου συμβάντος (όπως πυρκαγιά, κλοπή κ.λπ.), ο μισθωτής ή ο πρόσθετος οδηγός οφείλει άμεσα:
Να μην αναγνωρίσει ευθύνη ή αποδεχθεί απαιτήσεις τρίτων
Να καταγράψει τα ονόματα και τις διευθύνσεις των μαρτύρων
Να καταγράψει τα στοιχεία του άλλου οδηγού και του εμπλεκόμενου οχήματος
Να ειδοποιήσει την αστυνομία ώστε να καθοριστεί η ευθύνη και να παρασχεθεί βοήθεια σε τυχόν τραυματίες
Να επικοινωνήσει άμεσα με τη DREAM HOME στο: +30 6973 734 626
Να συλλέξει οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία από τρίτους
Να λάβει φωτογραφίες του σημείου και των οχημάτων, εφόσον είναι δυνατό
Εντός 24 ωρών, ο μισθωτής οφείλει να συμπληρώσει και να υπογράψει δήλωση ατυχήματος ή κλοπής και να προσκομίσει όλα τα σχετικά έγγραφα ή πληροφορίες στη DREAM HOME.
Σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του οχήματος, ο μισθωτής οφείλει να δηλώσει το περιστατικό εγγράφως στην πλησιέστερη αστυνομική αρχή εντός 24 ωρών.
Εξουσιοδοτημένοι Οδηγοί
Το όχημα επιτρέπεται να οδηγείται μόνο από τον μισθωτή και, εφόσον ισχύει, έναν πρόσθετο οδηγό που δηλώνεται στη σύμβαση ενοικίασης.
Οι οδηγοί πρέπει να είναι ηλικίας μεταξύ 25 και 75 ετών και να κατέχουν έγκυρη ελληνική, ευρωπαϊκή ή διεθνή άδεια οδήγησης (μαζί με την πρωτότυπη άδεια εάν έχει εκδοθεί εκτός ζώνης Schengen), η οποία πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα έτος πριν από την ημερομηνία ενοικίασης.
Πολιτική Καυσίμων
Τα καύσιμα επιβαρύνουν τον μισθωτή. Επιτρέπεται η χρήση μόνο αμόλυβδης βενζίνης.
Το μη χρησιμοποιηθέν καύσιμο δεν επιστρέφεται.
Συντήρηση και Επισκευές
Η τακτική συντήρηση των οχημάτων παρέχεται από τη DREAM HOME.
Σε περίπτωση επισκευών ή αποκατάστασης ζημιών, ο μισθωτής μπορεί να επιλέξει συνεργείο μόνο κατόπιν συνεννόησης με τη DREAM HOME. Ο χρόνος ακινητοποίησης λόγω επισκευών μπορεί να χρεωθεί στον μισθωτή.
Τα ελαστικά αντικαθίστανται τακτικά λόγω φυσιολογικής φθοράς. Ωστόσο, ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση (όπως πρόσκρουση σε πεζοδρόμια ή λακκούβες) βαρύνουν τον μισθωτή.
Μεταφορά και Γεωγραφικοί Περιορισμοί
Το όχημα δεν επιτρέπεται να μεταφερθεί με πλοίο χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση της εταιρείας.
Το όχημα δεν επιτρέπεται να μεταφερθεί εκτός Ελλάδας.
Παράνομη Χρήση
Η μεταφορά εύφλεκτων υλικών, ρύπων, ναρκωτικών ή οποιωνδήποτε παράνομων αγαθών απαγορεύεται αυστηρά.
Το όχημα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα. Οποιαδήποτε ζημιά προκύψει από τέτοια χρήση αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του μισθωτή.
Προσωπικά Αντικείμενα
Η DREAM HOME δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια προσωπικών αντικειμένων του μισθωτή ή των επιβατών κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
Αποποίηση Ευθύνης
Ο μισθωτής συμφωνεί ρητά ότι η DREAM HOME δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημιές που υφίσταται ο μισθωτής ή τρίτοι κατά τη διάρκεια της ενοικίασης.
Δεν δύναται να εγερθεί καμία αξίωση κατά της εταιρείας για τέτοιες ζημιές.
Προσωπικά Δεδομένα
Ο μισθωτής συμφωνεί με την καταγραφή των προσωπικών του δεδομένων σε ηλεκτρονικό αρχείο που τηρεί η DREAM HOME.
Η DREAM HOME διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα αυτά σε περίπτωση παροχής ψευδών στοιχείων ή παραβίασης των όρων της σύμβασης και δύναται να τα κοινοποιήσει στις αρμόδιες αρχές σε περίπτωση υπόνοιας ποινικής ή άλλης παράνομης δραστηριότητας.
Πολιτική Κατοικιδίων
Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο όχημα.
Όροι Ασφάλισης
Πλήρης Ασφάλιση (Full Cover) περιλαμβάνει:
Αστική ευθύνη έναντι τρίτων
Μερική ή ολική κλοπή
Θραύση κρυστάλλων
Ζημιές στο ενοικιαζόμενο όχημα με απαλλαγή
Η ασφάλιση δεν καλύπτει:
Ζημιές στο εσωτερικό του οχήματος
Πρόστιμα κυκλοφορίας
Μηχανικές ζημιές από αμέλεια οδηγού
Ζημιές σε εξωτερικούς καθρέφτες
Ζημιές σε ελαστικά
Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος
Σπασμένες ή παραβιασμένες κλειδαριές
Απώλεια κεραίας
Ζημιές από παραβάσεις (STOP, κόκκινο, υπερβολική ταχύτητα κ.λπ.)
Ποσό Απαλλαγής
Ο μισθωτής ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημιά κατά τη διάρκεια της ενοικίασης ανεξαρτήτως υπαιτιότητας. Η ευθύνη περιορίζεται στο ποσό της απαλλαγής ανά ζημιά πλέον ΦΠΑ, υπό την προϋπόθεση τήρησης των όρων της σύμβασης.
Ζημιές σε ελαστικά, τζάμια, εσωτερικό και κάτω μέρος του οχήματος δεν καλύπτονται.
Κλειδιά Οχήματος
Ο μισθωτής είναι υπεύθυνος για τα κλειδιά. Η απώλεια δεν καλύπτεται από ασφάλιση.
Όροι Πληρωμής Κρατήσεων
Για την ολοκλήρωση κράτησης απαιτείται προπληρωμή του συνολικού ποσού.
Τραπεζική Κατάθεση
Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 6 ωρών, διαφορετικά η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί.
Εάν η παραλαβή είναι σε λιγότερο από 6 ώρες, η πληρωμή πρέπει να γίνει άμεσα.
Πιστωτική ή Χρεωστική Κάρτα
Κατά την παραλαβή του οχήματος, ενδέχεται να απαιτηθεί προέγκριση πιστωτικής κάρτας (Visa ή Mastercard) ως εγγύηση.
Υπηρεσίες Αυθεντικοποίησης Πληρωμών
Οι πληρωμές υποστηρίζονται από τις υπηρεσίες Verified by Visa και Mastercard SecureCode, παρέχοντας επιπλέον ασφάλεια στις online συναλλαγές.
Πολιτική Ακύρωσης
Σε περίπτωση ακύρωσης, η DREAM HOME διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει τα ακόλουθα τέλη:
30% του συνολικού κόστους για ακύρωση έως 6 ημέρες πριν
5% για ακύρωση 1 έως 5 ημέρες πριν
100% σε περίπτωση ίδιας ημέρας ή no-show
Καμία χρέωση για ακύρωση 7+ ημέρες πριν
Εάν έχει καταβληθεί ποσό, θα επιστραφεί με τραπεζική μεταφορά ή επιταγή.
Σε περίπτωση πρόωρης επιστροφής δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Πρόσθετοι Όροι
Το όχημα παραμένει ιδιοκτησία της DREAM HOME.
Η σύμβαση δεν μεταβιβάζει κυριότητα.
Οι οδηγοί ευθύνονται εις ολόκληρον.
Ισχύει μόνο γραπτή τροποποίηση.
Η σύμβαση υπερισχύει προηγούμενων συμφωνιών.
Σε περίπτωση διαφορών, υπερισχύει το πρωτότυπο αντίγραφο της DREAM HOME.
Τυχόν αλλαγές στην κράτηση ενδέχεται να επιφέρουν αναπροσαρμογή τιμής.
Εφαρμοστέο Δίκαιο
Η σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια Γυθείου.
Δήλωση
Ο μισθωτής δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους όρους και συμφωνεί να τους τηρεί.
Πρόσθετες Χρεώσεις και Αποδοχή Σύμβασης
Ο μισθωτής ευθύνεται για οποιεσδήποτε επιπλέον χρεώσεις που προβλέπονται από τη σύμβαση. Όλες οι χρεώσεις υπόκεινται σε τελικό έλεγχο μετά την επιστροφή του οχήματος.
Με την υπογραφή της σύμβασης, ο μισθωτής εξουσιοδοτεί την εταιρεία να χρεώσει την κάρτα του για το μίσθωμα καθώς και για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις, όπως πρόστιμα, ζημιές ή άλλα έξοδα.